8 (800) 775-83-20

Направление подготовки

Сервис

43.03.01

Осталось 30% мест

Бессрочные государственные лицензия и аккредитация

Диплом установленного образца

Практика у ведущих работодателей

Узнайте средний балл для поступления и получите лучшие условия

Программу обучения и информацию об условиях вы получите на email и в SMS

○ Подробнее о программе

Стоимость

от 140 000 рублей в год

Уровень образования

Бакалавриат

Форма обучения

Очная

Заочная

Срок обучения

Очная

4 года

Заочная

4 года 6 месяцев

○ Что вы будете изучать

Практические навыки и знания, которые вы получите за время обучения

Сервис

Организовывать работу предприятий сферы услуг на высоком уровне

Создавать идеальный клиентский опыт и управлять качеством обслуживания

Работать с системами бронирования и управления – Opera PMS и аналоги

Координировать работу персонала и обучать команду стандартам сервиса

Разрабатывать услуги и внедрять инновации в индустрии гостеприимства

Решать конфликтные ситуации и превращать жалобы в лояльность

Управлять процессами в отелях, ресторанах, spa-центрах и других сервисных компаниях

Социально-культурный сервис

○ Кем вы будете работать

Практические навыки и знания, которые вы получите за время обучения

Менеджер по клиентскому сервису

Выстраивает стандарты обслуживания, решает проблемы клиентов

Менеджер мероприятий

Организует конференции, презентации, корпоративные события

Сервис-менеджер

Управляет работой ресторана, отеля или сервисного центра

Руководитель службы сервиса

Отвечает за качество обслуживания во всей компании

Средний доход специалиста от 90 000 ₽/мес

Данные по рынку труда Москвы, hh.ru, 2025-2026

○ Институт деловой Карьеры

Автономная некоммерческая организация высшего образования с 30-летним опытом подготовки квалифицированных специалистов. Бессрочная лицензия, государственная аккредитация, 80% преподавателей — кандидаты и доктора наук

Узнать больше об учебном заведении →