Бессрочные государственные лицензия и аккредитация
Диплом государственного образца
Практика у ведущих работодателей
Узнайте средний балл для поступления и получите лучшие условия
Программу обучения и информацию об условиях вы получите на email и в SMS
○Подробнее о программе
Стоимость
от 140 000 рублей в год
Уровень образования
Бакалавриат
Форма обучения
Очная
Заочная
Срок обучения
Очная
4 года
Очно-заочная
4 года 6 месяцев
○Что вы будете изучать
Практические навыки и знания, которые вы получите за время обучения
Сервис
Организовывать работу предприятий сферы услуг на высоком уровне
Создавать идеальный клиентский опыт и управлять качеством обслуживания
Работать с системами бронирования и управления – Opera PMS и аналоги
Координировать работу персонала и обучать команду стандартам сервиса
Разрабатывать услуги и внедрять инновации в индустрии гостеприимства
Решать конфликтные ситуации и превращать жалобы в лояльность
Управлять процессами в отелях, ресторанах, spa-центрах и других сервисных компаниях
Социально-культурный сервис
○Институт деловой Карьеры
Автономная некоммерческая организация высшего образования с 28-летним опытом подготовки квалифицированных специалистов. Бессрочная лицензия, государственная аккредитация, 80% преподавателей — кандидаты и доктора наук